浏览问题
页面打不开、显示不完整、链接无法继续时，从网络与浏览器开始检查。
PG · POCKET GAMES SOFT
帮助中心
遇到浏览、移动访问、活动说明、账户或安全问题时，先把问题分类，再按照简单顺序逐项检查，可以减少反复尝试和误操作。
快速帮助
先判断问题属于哪一类
移动访问
手机或平板出现排版异常，先检查缩放、方向与页面是否完整载入。
活动说明
活动条件、时间确认方式和注意事项以活动中心当前内容为准。
账户与安全
密码、验证码、设备或可疑跳转问题优先查看安全中心。
页面打不开：按顺序排查
先确认网络是否正常，再尝试重新载入当前页面。如果其他网站也无法访问，问题更可能来自网络；如果只有当前页面异常，可以检查浏览器是否处于特殊拦截模式、缓存是否导致显示不完整，或系统时间与网络环境是否异常。
不要一次改变大量设置。每完成一步检查，就重新确认页面是否恢复，这样更容易判断真正的原因。本站正文由服务器直接输出，即使交互功能没有运行，主要文字、游戏内容与页脚链接仍应可见。
手机或平板显示异常
首先把浏览器缩放恢复到常用状态，并确认不是通过应用内极窄窗口打开。如果设备刚从横屏切到竖屏，可以稍等页面重新排列。游戏内容在手机上使用双列，平板多为三列，文字与图片会根据宽度自动调整。
图片以完整主体为优先。如果本地素材暂时缺失，页面会显示深色比例位置而不是破损图标；这不会影响其他正文和链接。
活动规则看不懂
建议把活动拆成四个问题：适用于什么内容、需要满足什么条件、时间如何确认、有哪些注意事项。页面没有明确日期时不要自行推断；出现规则更新时，以当前活动中心可见信息为准。
任何保证收益、固定返还、必得或一定中奖的描述都不应被视为正常活动规则。如果看到类似内容，应停止继续并核对访问来源。
找不到某个游戏或分类
游戏库包含十个主题，分类名称固定为麻将玩法、经典游戏、趣味休闲、奇幻冒险、热门精选和随身可玩。可以先进入游戏分类页理解每一类，再从对应链接返回游戏库。
如果不确定主题名称，优先看图片、分类与短说明共同提供的信息。页面使用的主题名称只用于识别内容，不声称是正式游戏名称。
账户出现异常
如果遇到并非自己发起的验证码、陌生修改、可疑跳转或反复要求输入资料，先停止当前操作。不要向任何陌生对象提供密码或验证码，也不要通过对方给出的备用网址继续访问。
回到安全中心查看资料、密码、验证码、设备与访问来源的检查顺序。必要时先更换可能泄露的密码，并确认其他服务是否重复使用了相同密码。
常见问题入口
如果问题属于“有哪些内容、如何找热门、最新在哪看、手机能否浏览、活动规则在哪、如何保护资料、页面打不开怎么办、年龄要求、为何安排时间”等高频情况，可以直接进入常见问题页查看更集中的回答。
常见问题内容在没有交互支持时也会全部显示，不需要依赖额外操作才能阅读答案。
理性使用与法律要求
PG 内容不面向未成年人。请确认自己达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规。遇到地区限制时应遵守当地规则，不寻找绕过方式。
任何游戏结果都存在不确定性，不应作为稳定收入来源。建议提前安排使用时间，到点后停止；如果已经影响休息、工作或学习，应优先恢复日常安排。
页面问答
继续前再确认两点
可以。主要正文、导航与页脚链接由服务器直接输出；即使折叠或菜单交互失败，内容仍可通过页面正文和页脚继续访问。
应遵守所在地法律法规和适用限制，不寻找镜像网址、备用网址或其他绕过方式。无法访问时应停止继续并以当地规则为准。
需要继续处理具体问题时，可以从本页相关链接进入对应内容；如果信息仍无法确认，先停止当前操作比带着疑问继续更稳妥。